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[邓州事儿] 邓州:供水服务送上门助力企业快发展

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发表于 2023-4-29 15:35:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
为进一步优化营商环境,全力服务重点企业发展,邓州市水务集团自来水公司始终秉承“金牌店小二”精神,坚持常态化供水报装前置服务,持续进企入户对企业进行走访,了解企业用水需求并征求意见建议。近期,在对产业集聚区企业走访中,得知市重点项目“文浩汽配厂”正计划接通自来水,自来水公司立即对接该企业项目主管,现场制定施工方案,当天组织施工人员,材料、设备同步进场,全程手续“帮代办”,切实做到服务企业“零距离”。
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尽管当天天气恶劣,安装施工人员冒着濛濛细雨,从查看地形、确定施工方案,到开挖通道、对接安装仅仅用了1个半小时,实现挂表通水。高效、便捷的服务使该企业项目主管连连感慨:“我们还没有去申请用水,你们可主动上门为我们接通了自来水,你们的前置服务做的真是太到位了”。
下一步,邓州市水务集团自来水公司将持续常态化开展企业走访,以供水“六零服务”标准简化报装流程,坚持“企业的诉求在哪里,我们的服务就精准指向哪里”的服务理念,不断提升企业和群众“获得用水”的便利度、满意度,以高质量服务助推全市营商环境持续提升。




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