2月1日上午,邓州湍北碧桂园云璟部分业主聚集在该楼盘物业中心及销售中心,反应关于该楼盘交付后有关房屋质量问题。该小区业主说:路的问题、物业费的问题、车位管理费的问题、防火门的问题、楼梯的问题,这公共用的问题怎么解决等等。
该小区业主说:瓷砖是最便宜劣质的小厂砖,平整度不好,且铺贴更是不平整!室内门是最便宜的pvc门,说通俗一点就是塑钢门!乳胶漆底层处理不扎实有鼓包脱落现象……我们这是廉租房都不如吧。
还有业主说:欺诈业主,看房时非要让业主扫码,说是验房不等于收房。结果扫码后在业主不知情,问题未整改,坚决不同意的情况下在收楼宝被强制收房。
本次维权的业主向本号发来了相关图片和业主沟通截图,具体请看:
碧桂园业主发布的:关于湍北碧桂园工程质量严重问题情况紧急反映 邓州市委问题楼盘信访突出问题化解领导小组:尊敬的各位领导!我们是湍北碧桂园购房户,近几天碧桂园开发商交房!我们本想碧桂园是个大开发商工程一定正规,所以放心把辛苦血汉钱高价购买!但我们来看房后非常失望!是个豆腐渣工程!连一般楼盘档次都不如!问题重大!
一是建设质量严重不达标,现在交房墙体都已经裂缝,楼梯已经酥了,往下掉块…(把照片附上) 五:院内道路质量差,坑洼不平,修补严重,用脚踢就能把石子踢起来,!六:绿化标准底,七:严重的虚假宣传销售,欺诈邓州碧桂园购房户消费者,宣传碧桂园给你一个五星级的家,
八是电梯入户,私家电梯厅,现在防火门都没有,电梯变成了一梯两户还是对开门的电梯, 九是室内配置水管电线排水等装修材料质量太差,用手就可以把装修板材拿下来,厨房配置太底!卫生间没有做防水,销售宣传精装修!实属欺骗。 十是防火门未按装,十一是歨行梯和车库水泥质量太差掉块掉渣! 十二是物业费收费和车位管理费太高,低配套高收费,和邓州市区小区比碧桂园物业费收到1.9元和18元每平方,车位费一月50元一个车位!
以上所反映的问题望市领导小组调查落实!多次找开发商无果!开发商售房时,扩大事实!虚假宣传!严重违法!侵犯了我们消费者利益!急切盼望能够解决!我们强烈要求退房退款!建设质量存在严重安全隐患!!!彻查!!!
墙体裂缝和楼梯实拍,以及其他交付实拍
此前,就有业主向碧桂园云璟的物业反映问题,得到了一个经典的回应,业主自己就说:这个图最能证明他们的物业承认建设质量问题!
以上就是邓州碧桂园云璟的业主发来的投诉内容,多集中在房屋内部装修问题和公共空间问题,整体都偏向于质量问题。对于以上问题本号不过多评价,接下来只说说买房遇到质量问题怎么办?
买房本身就不容易,如果房屋再出现质量问题就更麻烦了。房屋出现质量问题主要有四种解决办法,分别是协商维修、找第三方维修、向消费者协会投诉、如果房屋质量严重时还可以解约退房。今天给大家介绍一下房屋出现质量问题时,业主如何维权?
①通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。
①如果与开发商协商不成功,业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。 ②保留房屋质量问题的证据,进行必要的催告,保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
①协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织,是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。 ②依据法律、法规、规章和政策进行调解;在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
①当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。 ②具体的质量情况有:房屋主体结构质量不合格不能交付使用;因房屋质量问题严重到影响正常居住使用时,这里的“严重影响正常居住使用”,从专业角度解释,即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等等。
以上就是房屋出现质量问题时主要的几种解决办法。当购房者遇到房屋质量问题时,不要因为一时的麻烦就放弃维护自己的权益,应该根据自身实际情况合理的去解决问题。希望以上介绍的的方法能对大家有所帮助。
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